Politique de confidentialité
1) Responsable de traitement
Le responsable de traitement est : BRIZAGENCY (activité exploitée en micro-entreprise). Contact : contact@brizagency.com
2) Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories suivantes selon votre utilisation :
- Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, toute autre information transmise volontairement.
- Données de compte : identifiants de connexion, données d'authentification, jetons OAuth, historique de connexions (date, heure, IP, événements de sécurité).
- Échanges et support : messages via formulaires, e-mails avec le support, informations commerciales, techniques et administratives.
- Données techniques et navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, logs techniques et de sécurité, données de navigation, cookies/traceurs.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
3) Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes : intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles.
- Créer et gérer un compte : exécution du contrat et/ou mesures précontractuelles.
- Fournir le service : exécution du contrat.
- Sécuriser et prévenir la fraude : intérêt légitime.
- Obligations comptables et fiscales : obligation légale.
- Prospection commerciale : consentement ou intérêt légitime avec droit d'opposition.
4) Durées de conservation
- Demandes de contact / échanges commerciaux : jusqu'à 3 ans après dernier échange.
- Compte utilisateur / accès client : pendant la relation contractuelle, puis 3 ans après dernière activité.
- Facturation / comptabilité : 10 ans (obligation légale).
- Logs de sécurité / journaux : jusqu'à 12 mois.
- Cookies / traceurs : selon leur nature et la réglementation.
À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale.
5) Destinataires et sous-traitants
Accès limité aux personnes habilitées et prestataires techniques nécessaires :
- Hébergement : Hostinger
- Messagerie : Gmail (Google)
- Outils techniques : n8n (infrastructure contrôlée par nos soins)
5 bis) Données Google (OAuth)
Lors d'une connexion Google, nous accédons uniquement aux données et autorisations nécessaires au fonctionnement de la fonctionnalité demandée. Utilisations exclusives : fournir les fonctionnalités demandées, exécuter les workflows, maintenir sécurité et disponibilité.
Nous nous engageons à ne pas utiliser les données Google à des fins publicitaires, à ne pas vendre les données, à ne pas les utiliser pour du profilage non demandé, et à limiter l'accès aux seules personnes nécessaires. La révocation est possible à tout moment via les paramètres de sécurité Google ou en nous contactant.
6) Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l'Union Européenne. Nous nous appuyons sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes de conformité).
7) Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle d'accès, journalisation, sauvegardes, sécurisation de l'infrastructure, protection contre les accès non autorisés.
8) Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, contactez : contact@brizagency.com. Une preuve d'identité peut être demandée. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9) Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour : fonctionnement technique, amélioration de l'expérience utilisateur, mesure d'audience, sécurisation. Le consentement est recueilli lorsque la réglementation l'exige.
10) Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de services. La version applicable est celle publiée au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : Avril 2026
11) Contact
Brizagency — E-mail : contact@brizagency.com